1、缺少保护隐私意识
家政服务职员在跟朋友、同事交流时，将雇主家的一些状况推荐给别人，有些阿姨会携带我们的孩子或是朋友到雇主家里做客，这类都侵有雇主的权益，对雇主的隐私和安全导致了威胁。假如有特殊状况，可以跟雇主交流，有效的交流可以圆滑的解决不少事情。
2、欠缺主动解决矛盾能力
雇主和家政员工发生矛盾，多数状况下非常难断定对错，可能双方都有责任。家政员工就是服务类行业，应先从自己身上找问题，怀着感恩的心，为雇主服务。解决矛盾的最好方法就是达成有效交流。
3、如此的交流会让雇主认可
交流最主要的目的：其一，帮助他们理解你要表达的意思；其二，传递你对事情的理解和认知；其三，获得他们对事情的怎么看、态度，做到这三点的有效交流就不会激化矛盾，面临信赖危机。
4、阿姨该怎么样有效打造与雇主的有效交流并非没办法可循：
①初次拜访有效交流
初次拜访雇主，阿姨要尽快熟知雇主的生活习惯、作息规律、饮食习惯、兴趣喜好、物品的基本摆设（可以对物品进行适当的收纳）等很多方面信息，好记性不如烂笔头，你可以用笔记录下这类细节，不了解的地方必须要问了解，不能擅自做主，你要相信多交流交流肯定是没错的。
②交流遵循“适度”原则
阿姨融入雇主的家庭，彼此相互尊重信赖是最好的雇佣关系，但阿姨必须要把握与雇主关系的“度”，要适合维持好距离。阿姨切记不要喧宾夺主，雇主在与朋友、家人聊天、吃饭时，做好份内的工作，不要打扰雇主谈话，可以当令的选择回避。
③不给雇主添麻烦
对于雇主交待的事情要记了解，如果是存在语言的差异，未听清、听懂的叮嘱必须要问了解，不要不懂装懂。交待过的事情不可以让雇主一直提醒。做事要有程序，不要有遗漏。不要欺骗雇主，该说的事情说，不该说的别说，更不要把自己家的烦心事在雇主面前啰嗦，不要给雇主添麻烦，不要借助雇主的好心而向他们提出需要安排家人工作等非分需要。
④微笑服务交流好运
微笑是效果最好的一种无声交流，不少家庭不是由于家政职员的技能不够健全而是由于脸上没笑容，家里的氛围死气沉沉的，给雇主压抑很难交流的感觉，就被解雇了。微笑总能给你带来好运的，爱笑的人运势不会太差。
总之，交流存在于任何地方，你的一个微笑，一个点头，一个弯腰，一个手势……都是交流，都会拉近距离，当下毕竟是个有人情味儿的和谐社会。
5、交流中该注意的小事
交流中注意的小事助你提升好感度
细节决定成败
①、在未经过雇主许可的状况下，不要随便进入雇主的卧室，需要进来时请主动敲门或是提前交流，外出也要轻轻将门带上。
②、工作要细心仔细，如果是损毁雇主家的东西，需要主动向雇主认错，争取其谅解，不能将损毁的东西扔掉、私自隐瞒替换、推诿责任。
③、不要用雇主家的电话，更不可以把雇主家里的电话号码告知其他家政员工、老乡、不相干人等。如雇主主动叫你给家里打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说。
阿姨，相信你已经足够出色了，在你的范围有让你发光发亮的优势，但无论你的技能多么卓越，肯定能要掌握交流。只有交流，你才能让雇主愈加的认同你、信赖你；只有交流，你才可以明确的表达了解我们的意思，让雇主可以更好的理解你、一定你；只有交流，你才可以更明确的获得雇主传递的信息，让雇主更认可你的服务和付出，相信你的努力会给你更美好的明天。